Senior Consultant ITIL / ITSM / BMC Remedy

Cégnév: NTT DATA Österreich
Szakterület:
IT / telekommunikáció
Szint:
2-5 év, 5 évnél több, Vezető pozíció
Nyelv:
Német
Munkavégzés helye:
Európa
Állás leírása:

Für unser Team in Österreich suchen wir eine/n erfahrenen Senior Consultant ITIL / ITSM / BMC Remedy (m/w)

Die Aufgaben

-Analyse und Design von IT Service Management Lösungen

-Durchführung von Workshops

-Technische Umsetzung von Lösungen auf Basis von BMC Remedy AR System

-Projektmanagement

-Kundenbetreuung

-Erstellung von Dokumentationen

Die Anforderungen

-Mehrjährige Erfahrung mit BMC Remedy AR System

-Fundierte technische IT Ausbildung

-Datenbank- und SQL Know-how

-Erfahrung mit Prozess-Analyse und Design

-Erfahrung in Design und Realisierung komplexer Schnittstellen ITIL Know-how (Zertifizierung wünschenswert)

-Erfahrung mit BMC Remedy AR System Applikationslösungen (wünschenswert)

-Programmierkenntnisse (z.B.: VB, C++, JAVA) wünschenswert

Wir bieten Ihnen attraktive Rahmenbedingungen – diese Position ist mit einem Jahresbruttoeinkommen von mindestens € 55.000,- in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Erfahrung dotiert. 

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